En comparación al 2019 (teniendo en cuenta el atípico 2020 debido a la pandemia) los comerciantes de la ciudad de Santo Tomé, esperan aumentar o mantener sus ventas.
Con reclamos al gobierno local, y con una muestra de casi 100 comercios de las zonas arteriales de esta ciudad, este trabajo deja al descubierto que el 30 % de los comercios recibieron distintos tipos de asistencia del Gobierno Nacional, pero subyacen quejas hacia el municipio. 
El 80 % de los encuestados manifestó que la falta de tareas de limpieza y desmalezamiento por parte del a municipio, dificultan su actividad. Como así también casi un 40%, reclama mejoras en el alumbrado público y un 30% encuentra mayor preocupación por la seguridad. 
Si bien la presencia del Estado Nacional se hizo notar, con más de un 30% de los encuestados que accedieron a ATP (Programa de Asistencia de Emergencia al Trabajo y la Producción) y créditos a tasa 0, más de un 50% decidió evitar la burocracia y no tramitar estas ayudas.
 “El 63,77% manifiesta no haber recibido ningún tipo de ayuda estatal frente al 30.43% que
manifiesta haberla recibido, sin embargo, dentro del grupo de quienes no la recibieron el 77,27% manifiesta no haberla tramitado a pesar de conocerlas constituyendo el 49,28% del total” . 
Además, pudieron medir el nivel de adaptación y limitaciones de comercios santotomesinos, en la elaboración y materialización de los protocolos sanitarios a los que la pandemia mundial por “Covid”, los ha obligado. 
“(73.91%) debieron realizar algún tipo de modificación a los fines de adaptarse a los Nuevos
Protocolos sanitarios a los fines de poder continuar con su actividad. Lo cual revela una alta capacidad de adaptabilidad y relativa sencillez de los protocolos impuestos por el estado”
A continuación, adjuntamos dicha encuesta y conclusiones, que resultan una buena muestra para conocer el estado de situación de este importante sector de la economía santafesina.