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10 de abril de 2025

Mercado Pago: usuarios reportaron una caída masiva de la app

La situación generó que miles de personas se volcaran a las redes sociales para quejarse por la falla masiva en la billetera virtual. Desde la empresa afirmaron que los servicios estaban en proceso de normalización.

Mercado Pago dejó de funcionar durante alrededor de una hora este miércoles al mediodía, lapso en el cual los usuarios de la billetera de pagos digital no pudieron hacer transferencias ni efectuar pagos. La situación generó que miles de personas se volcaran a las redes sociales para quejarse por la falla masiva en la popular app. Desde la empresa afirmaron que los servicios estaban en proceso de normalización.

El inconveniente afectó también, aunque en menor medida, a Mercado Libre, ya que la página tardaba en cargar la información de los productos. Pero el principal problema tuvo que ver con la billetera digital de la firma porque, ante los intentos de los usuarios para poder operar, aparecía el cartel “Algo salió mal” o “No es posible realizar transferencias”, Te pedimos disculpas, tenemos dificultades técnicas y estamos trabajando para solucionarlas".

Esta situación generó la queja de miles de usuarios en redes sociales que utilizan la billetera a diario para realizar sus operaciones, tanto para pagos con dinero en cuenta como con tarjeta. Fuentes de la empresa admitieron que el sistema estuvo caído durante un rato y agregaon que "la falla se resolvió en poco tiempo".

“Se cayó Mercado Pago. Yo en este momento adentro del Uber sin poder pagarlo ”, publicó un usuario en la red social X. “¿Qué onda? ¿Se cayó Mercado Libre? No me deja entrar”, sumó otro. Un tercero, agregó: “Colapso Mercado Libre siendo las 11:48 hs”.

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