La empresa Litoral Gas alertó a sus clientes sobre una nueva modalidad de estafa que circula en plataformas como Facebook e Instagram. La maniobra consiste en publicaciones engañosas difundidas desde perfiles falsos que simulan pertenecer a la compañía y que ofrecen supuestos descuentos o beneficios en la facturación del servicio.
Según detallaron desde la firma, los delincuentes buscan atraer la atención de los usuarios para luego contactarlos por mensajes privados o comentarios. Una vez establecida la comunicación, solicitan datos personales y códigos de seguridad, que en algunos casos permiten acceder a cuentas de WhatsApp. El objetivo: suplantar la identidad de la víctima y pedir dinero a sus contactos.
"Recordamos que no nos contactamos con nuestros clientes para ofrecer promociones ni descuentos en la factura", advirtieron desde Litoral Gas en un comunicado oficial. "Solicitamos desestimar esos mensajes y reportar al contacto desde el que escriben".
La empresa remarcó que todas las comunicaciones oficiales sobre deudas o interrupciones del servicio se realizan únicamente a través de avisos físicos en el domicilio del cliente, y no por redes sociales ni mensajería privada.
Frente a esta situación, Litoral Gas presentó una denuncia formal ante el Ministerio Público de la Acusación (MPA), donde aportó detalles de los perfiles falsos involucrados y del contenido de las publicaciones, con el fin de que se inicie una investigación judicial.