La empresa DiDi anunció este martes la expansión de sus servicios en Santa Fe con una nueva modalidad: traslados de pasajeros en moto. La plataforma, que ya ofrecía viajes en auto, lanzó este servicio pese a que la ordenanza municipal vigente (que regula este tipo de aoos) solo habilita el transporte de personas en auto.

La decisión de DiDi se suma a la de Uber, aplicación que ya ofrece traslados en moto en la ciudad, a pesar de que este servicio no está habilitado por la normativa local.

El anuncio no tardó en volver a encender la polémica, ya que se produce en un contexto en el que taxistas y remiseros intensificaron sus reclamos por mayores controles ante lo que consideran una competencia desleal.

Desde la Municipalidad aseguran que en el último mes y medio fueron multados o retenidos 60 autos que operaban sin autorización a través de apps.

El conflicto se da a pesar de que hace seis meses el municipio puso en marcha un registro online obligatorio para choferes y apps de viaje, sean locales o internacionales.

Hasta mediados de abril, solo Cabify y Maxim estaban inscriptas para operar legalmente en Santa Fe. Desde el municipio aseguran que “continúan en diálogo” con Uber y Didi, pero no han confirmado aún su regularización formal.

Legalidad en debate

La expansión de las plataformas de movilidad y la aparición de nuevos formatos sin una regulación precisa vuelven a tensar la convivencia en el transporte urbano.

La irrupción del servicio de viajes en moto reabre el debate sobre la vigencia del marco normativo local, que actualmente no contempla este tipo de traslados. Uber ya había comenzado a ofrecer viajes en moto en la ciudad por fuera del esquema habilitado, lo que generó tensiones similares.

El desembarco de Didi Moto

Según comunicó oficialmente DiDi, la incorporación de viajes en moto responde a una creciente demanda por alternativas más rápidas y económicas. La firma ya opera con este servicio en Buenos Aires desde 2022 y en Córdoba desde principios de 2024.

"Este éxito nos confirmó que la opción se había convertido en una herramienta clave para optimizar la movilidad urbana. Por eso hoy damos un paso estratégico hacia Santa Fe", afirmó Eduardo Coello, director regional de DiDi.

En el mismo comunicado, la empresa aseguró que los viajes en moto permiten ahorrar hasta un 20% de tiempo en comparación con otras modalidades, y que más del 60% de los conductores son el principal sustento económico de sus hogares. También destacó nuevas funciones de seguridad, como la verificación de usuarios y la grabación de audio durante los viajes.