Aguas Santafesinas (Assa) puso en funcionamiento un nuevo portal web y una renovada oficina virtual destinada a los usuarios de toda la provincia. La actualización de la plataforma busca simplificar la navegación y permitir que las gestiones más frecuentes se realicen de manera remota, sin necesidad de asistir a los centros de atención presencial.
El nuevo diseño unifica los contenidos en una sola pantalla, lo que facilita el acceso a las herramientas comerciales. Entre las principales funciones habilitadas, los usuarios ahora pueden reimprimir boletas, abonar facturas vencidas, consultar el historial de consumos y gestionar la adhesión al débito automático o a la factura digital.
Una de las incorporaciones destacadas de la página es la sección de información técnica en vivo. Desde allí, se podrán visualizar los trabajos que la empresa está ejecutando en la vía pública y las posibles afectaciones que estas tareas puedan tener sobre el suministro de agua potable en cada zona.

Además del área para usuarios residenciales, el portal sumó secciones específicas para proveedores y profesionales:

Escribanos: se habilitó un espacio para consultar en línea información vinculada a inmuebles y estados de suministros.

Licitaciones: las empresas interesadas pueden descargar pliegos, condiciones y suscribirse a notificaciones sobre nuevas aperturas y el padrón de proveedores.

Contenidos locales y obras

La plataforma también organiza la información según la localidad, permitiendo a los ciudadanos conocer el estado de los grandes acueductos y las obras específicas de su región. Asimismo, el sitio mantiene secciones dedicadas al control de calidad, consejos para el cuidado del recurso y el archivo del patrimonio histórico de la prestadora.

Con este cambio tecnológico, la empresa informó que apunta a consolidar sus canales digitales como la vía principal de contacto, integrando todos los trámites comerciales y operativos en una interfaz única para los santafesinos.