Desconocidos que arman decenas de perfiles falsos para difamar a alguien, manos anónimas que crean cuentas haciéndose pasar por otros, información extraída de las redes sociales y que luego es usada para engañar o amenazar, son algunas de las situaciones que, sin las precauciones adecuadas, pueden ocurrir en internet. Para evitar esos y otros riesgos, la Defensoría del Pueblo de la Ciudad publicó una guía básica de protección de datos personales en la red.

En el contexto actual la mayoría de los procesos de la vida cotidiana -las actividades comerciales, el ocio, el entrenamiento, la investigación y el estudio, entre otros- están mediados por internet, dice la guía, queidentifica a los datos personales de tres maneras. La primera alude a la información entregada en forma voluntaria (las fotos que el usuario sube, los relatos que escribe en los posteos, los "me gusta" que da), la segunda a datos proporcionados por otras personas y la tercera a datos de navegación y comportamiento.

Los datos y la información que circulan en internet son difíciles de borrar. Aunque el usuario puede protegerse tomando en cuenta los siguientes consejos que da la guía:

-Configuración de la privacidad en redes sociales: cada una posee su propia configuración de privacidad. Con los ajustes adecuados se puede elegir quiénes pueden ver las publicaciones, con quién compartir el contenido y, en algunos casos, ser notificado cuando alguien etiqueta tu cuenta. Al abrir una cuenta, todos los datos quedan públicos por defecto y cada uno debe saber que puede configurarlos para tener mayor seguridad.

-Contraseñas: la configuración de las contraseñas es el primer paso para resguardar los datos personales. Para que sean efectivas, tienen que ser secretas e individuales (una distinta para cada cuenta). Las claves más seguras son aquellas que son largas y combinan letras, números, mayúsculas, signos de puntuación y símbolos.

-Uso de redes de wifi público: Al usar este tipo de redes, se recomienda que el envío de información personal se haga por medio de un sitio web codificado (https). Dado que, con el wifi público, se desconoce quién lo administra o qué medidas de seguridad empleó para proteger la información que ahí circula.

-Descarga de APP: algunas aplicaciones solicitan autorización para acceder a los dispositivos, conocer la ubicación, los datos de los contactos y sincronizar cuentas con redes sociales. Para evitar que los datos se usen con otros propósitos, antes de descargar hay que informarse sobre la aplicación y prestar atención a los permisos que se otorgan.